Hệ thống cấp nước sinh hoạt tại phường Hiệp Hòa hiện xuống cấp, không đáp ứng được nhu cầu, ảnh hưởng đến đời sống của người dân địa phương. Người dân mong muốn các cấp chính quyền sớm có giải pháp khắc phục.
Từ năm 2015 đến nay, người dân các xã Sông Khoai, Hiệp Hòa (nay là phường Hiệp Hòa) sử dụng nguồn nước sạch được cấp từ các trạm cấp nước sạch Sông Khoai và Hiệp Hòa, do Trung tâm Nước sinh hoạt và Vệ sinh môi trường nông thôn (Sở NN&MT) quản lý. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng của hai trạm cấp nước này hiện xuống cấp nghiêm trọng, không được đầu tư cải tạo kịp thời. Trong khi đó nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân ngày càng cao, người lao động tạm trú tại các KCN ngày càng đông. Nguồn nước sạch cung cấp hiện không chỉ không đủ về số lượng, mà còn không đảm bảo chất lượng, ảnh hưởng tới đời sống và sức khỏe của người dân.
Hệ thống đường ống nước được xây dựng từ lâu; máy móc, thiết bị đã qua sử dụng nhiều năm, đang trong tình trạng hư hại nặng, không còn đảm bảo vận hành hiệu quả. Giá bán nước hiện ở mức thấp nên không đủ chi phí sửa chữa, duy tu, bảo dưỡng thường xuyên. Mô hình quản lý cũng không ổn định, đang trong giai đoạn chờ giải thể theo kế hoạch của UBND tỉnh, nên không thể chủ động được nguồn vốn phục hồi hệ thống.
Nhà máy nước Sông Khoai được xây dựng từ năm 2009, công nghệ cũ. Công suất khai thác thực tế hiện vượt công suất thiết kế hơn 130%, do trước đây chỉ cấp nước cho 6 khu, nay mở rộng lên 9 khu, cùng với lượng lớn CNLĐ tạm trú tại các KCN trên địa bàn. Nhà máy nước Hiệp Hòa có công suất thiết kế 1.800m3/ngày đêm, cấp nước cho gần 2.000 hộ dân và các trường học, trạm y tế và một số cơ sở công cộng trên địa bàn. Mặc dù hoạt động tương đối ổn định, nhưng do hồ chứa lắng nhỏ, vào mùa mưa lũ thường xảy ra tình trạng độ đục trong nước cao. Việc sản xuất nước cũng thường xuyên bị gián đoạn do hoạt động vận hành, sửa chữa kênh Yên Lập. Trước nhu cầu sử dụng nước sạch ngày càng tăng của người dân, một số hộ đang trong tình trạng thiếu nước.
Bà Vũ Thị Mến (khu 8, phường Hiệp Hòa) cho biết: “Ở những vị trí xa, nước rất yếu, lúc chảy, lúc không, có hôm mất nước cả ngày, chúng tôi phải bơm vào bể để trữ dùng dần. Mong các cấp chính quyền sớm quan tâm đầu tư, nâng cấp đường ống và trạm cấp nước để người dân yên tâm sinh hoạt”.
Trước những kiến nghị bức thiết của cử tri, ngày 26/2/2025, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 490/QĐ-UBND về việc điều chuyển tài sản kết cấu hạ tầng cấp nước sạch. Theo đó, đơn vị tiếp nhận sẽ là UBND phường Hiệp Hoà. Sau khi hoàn tất bàn giao, các đơn vị liên quan sẽ thực hiện hạch toán tăng giảm tài sản theo quy định của chế độ kế toán hiện hành, đồng thời đăng ký quyền sở hữu và sử dụng tài sản theo đúng quy định pháp luật.