TP Cẩm Phả là một trong 4 trung tâm công nghiệp của tỉnh, có vị trí đặc biệt quan trọng về quốc phòng - an ninh. Trong những năm qua, tình hình kinh tế - xã hội của thành phố đã có bước phát triển vững chắc, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 13%, cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng công nghiệp, dịch vụ.
Cẩm Phả có nhiều thế mạnh để phát triển kinh tế, đặc biệt là các ngành công nghiệp khai thác than, xi măng, nhiệt điện, sản xuất vật liệu xây dựng, cảng biển và nông - lâm - thuỷ sản. Không chỉ có nguồn tài nguyên than đá lớn nhất cả nước, thiên nhiên còn ưu đãi cho Cẩm Phả nhiều tiềm năng để phát triển dịch vụ, du lịch. Từ một trung tâm sản xuất công nghiệp than lớn của cả nước, sản xuất xi măng, nhiệt điện và cảng biển, thành phố đã tập trung nhiều giải pháp đẩy mạnh phát triển dịch vụ du lịch
Do đó, để phát triển bền vững, thành phố đã đề ra những nhiệm vụ trọng tâm hướng tới sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên, hạn chế chất thải từ hoạt động khai thác khoáng sản, ưu tiên phát triển loại hình du lịch sinh thái biển, du lịch tâm linh và du lịch nghỉ dưỡng. Đặc biệt, thành phố còn có nguồn khoáng nóng thiên nhiên giàu brôm, rất tốt cho sức khỏe ở phường Quang Hanh và phường Cẩm Thạch. Đây là điều kiện lý tưởng để hình thành khu du lịch nghỉ dưỡng cao cấp. Bài toán về môi trường dần được tháo gỡ, việc đầu tư cải thiện môi trường đô thị có chuyển biến rõ rệt. Các điểm đến du lịch như Khu di tích thắng cảnh Vũng Đục, đền Cửa Ông, bãi tắm Lương Ngọc, khu khoáng nóng Cẩm Thạch… đã bước đầu đem lại sự hài lòng cho du khách về cảnh quan, môi trường.
Tuy nhiên, việc phát triển du lịch dịch vụ của Cẩm Phả vẫn còn nhiều hạn chế. Cơ sở hạ tầng ngành dịch vụ - thương mại chưa được đầu tư đồng bộ, chưa đáp ứng được yêu cầu khai thác tiềm năng lợi thế của thành phố. Chất lượng các dịch vụ du lịch chưa được cao, chưa tạo được môi trường đầu tư hấp dẫn để thu hút các nguồn lực của xã hội. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ - thương mại trên địa bàn chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ, năng lực quản trị kinh doanh một số mặt chưa chuyên nghiệp.
Bên cạnh đó, công tác quảng bá và xúc tiến du lịch về nội dung và hình thức còn hạn chế. Sự liên kết ngành, liên kết vùng du lịch chưa cao, sản phẩm du lịch chưa thực sự hấp dẫn du khách. Cơ sở hạ tầng, phụ trợ cho hoạt động du lịch chưa đảm bảo và thiếu sự đầu tư bài bản. Lao động trình độ cao trong lĩnh vực dịch vụ du lịch còn ít, chủ yếu là trình độ phổ thông và chứng chỉ nghề, trình độ ngoại ngữ chưa cao; chất lượng phục vụ còn hạn chế. Hiện nay, các điểm đến du lịch của Cẩm Phả mới chỉ hút khách nội địa là chủ yếu, chưa có các sản phẩm du lịch cao cấp để thu hút du khách quốc tế.
Để tạo sự đột phá trong phát triển dịch vụ du lịch, thành phố xây dựng phương án tổ chức khai thác tốt tuyến du lịch tham quan Vịnh Bái Tử Long và thu hút các nhà đầu tư chiến lược đầu tư các dự án trọng điểm để xây dựng các sản phẩm dịch vụ du lịch mang đẳng cấp cao. Hiện nay, Cẩm Phả chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch mới, mang tính đặc trưng riêng có, đưa thành phố trở thành điểm đến hấp dẫn, thu hút du khách.
Việc chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch mới, mang tính đặc trưng riêng của thành phố biển sẽ từng bước đưa Cẩm Phả trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn, thu hút du khách. Đây cũng chính là những tiền đề cho Cẩm Phả trở thành thành phố du lịch, tạo thêm không gian du lịch mở kết nối giữa Hạ Long - Cẩm Phả - Vân Đồn.
Hải Lê