Việc đầu tư các nhà vệ sinh công cộng hiện đại, đạt chuẩn tại các khu đô thị, trung tâm du lịch được xem là hết sức cần thiết vì đây là một trong những tiêu chí để du khách đánh giá chất lượng của điểm đến du lịch.
Nhận thức rõ điều này, từ năm 2012, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) đã có văn bản yêu cầu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo Sở VH,TT&DL khẩn trương lập kế hoạch, đôn đốc các đơn vị quản lý điểm đến triển khai xây dựng, nâng cấp các công trình vệ sinh công cộng hiện có đạt chuẩn nhằm phục vụ khách du lịch. Mục tiêu đặt ra, đến hết năm 2012 có ít nhất 50% số điểm du lịch trên địa bàn có nhà vệ sinh đạt chuẩn và phấn đấu trong 2 năm 2013-2014, toàn bộ các điểm du lịch có nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn phục vụ du khách.
Bộ VH,TT&DL đã giao Tổng cục Du lịch xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể và quy định tạm thời tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch để hướng dẫn các địa phương thực hiện. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân nên đến nay việc xây dựng các nhà vệ sinh hiện đại, đạt chuẩn tại các khu du lịch vẫn chưa đạt kế hoạch đề ra. Hiện nay, tại nhiều điểm du lịch trên địa bàn cả nước còn nhiều công trình vệ sinh chưa đảm bảo điều kiện về trang thiết bị, vệ sinh, thẩm mỹ, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam. Theo báo cáo của Tổng cục Du lịch, cả nước có 1.179 điểm du lịch, trong đó có 690 khu, điểm du lịch đã được đầu tư xây dựng nhà vệ sinh đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, đạt tỉ lệ 58,5%; có 368 khu, điểm du lịch đã có nhà vệ sinh nhưng chưa đạt chuẩn, chiếm 31,2%; 121 khu, điểm du lịch chưa xây dựng được nhà vệ sinh, chiếm 10,3%.
Tại Quảng Ninh, việc triển khai xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn đã được tỉnh quan tâm triển khai từ nhiều năm nay. Với hàng loạt những dự án hạ tầng dịch vụ du lịch được đầu tư, Quảng Ninh đã và đang trở thành điểm đến hấp dẫn, thu hút đông đảo du khách. Việc đầu tư các nhà vệ sinh công cộng tại các trung tâm du lịch lớn của tỉnh như Hạ Long, Uông Bí, Cẩm Phả… đã đảm bảo vệ sinh, mỹ quan đô thị phục vụ du khách và nhân dân được tỉnh chú trọng, bước đầu đáp ứng nhu cầu phát triển. Qua đó, góp phần bảo vệ môi trường và xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, thể hiện sự thân thiện, hiếu khách của người dân Quảng Ninh trong phát triển du lịch.
Đặc biệt, những năm gần đây Hạ Long nổi tiếng là thành phố đáng sống và là một điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn với sản phẩm, dịch vụ du lịch đa dạng, chất lượng và chuyên nghiệp. Để phục vụ tốt hơn khách du lịch và người dân, TP Hạ Long đã xây dựng hệ thống nhà vệ sinh công cộng hiện đại, đem lại sự thoải mái và hài lòng cho du khách và nhân dân. Tuy nhiên, việc quản lý và phân bố các nhà vệ sinh cũng còn những tồn tại đòi hỏi thành phố phải sớm khắc phục. Bên cạnh đó, tại một số điểm đến, các tuyến du lịch mới được tỉnh công nhận tại các khu vực biên giới, hải đảo thì việc đầu tư xây dựng các nhà vệ sinh công công đạt chuẩn phục vụ du khách vẫn còn hạn chế.
Hiện nay, tỉnh đang kêu gọi các doanh nghiệp chung tay với tỉnh trong việc đầu tư xây dựng và quản lý các nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn phục vụ du khách và nhân dân tại các điểm du lịch, trung tâm đô thị nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển.
Thanh Phong