Ứng dụng Hạ Long Smart là phần mềm trên thiết bị điện tử thông minh hỗ trợ cho người dân, khách du lịch, doanh nghiệp tra cứu các tiện ích và tương tác với chính quyền điện tử, gửi phản ánh về các hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng nhằm nhanh chóng quản lý, theo dõi, xử lý phản ánh.
