Một số bạn đọc phản ánh: Sau khi hoàn tất các thủ tục tạo tài khoản BHXH điện tử trên VssID cho con, phụ huynh bấm gửi thì máy tính liên tục báo phiên đăng nhập hết hạn. Vậy có cách nào được để khắc phục hiện tượng này?
Bảo hiểm xã hội số là ứng dụng cần thiết với người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế hiện nay. Bảo hiểm xã hội Việt Nam hướng dẫn thay đổi, cập nhật thông tin tài khoản trên ứng dụng này.
Để phục vụ tốt hơn nữa người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp... BHXH Việt Nam ra mắt và đưa vào sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên hai kho ứng dụng Google Play (hệ điều hành Android) và AppStore (hệ điều hành IOS).
Theo phản ánh của ông Nguyễn Minh Tân, thời gian vừa qua, tổng đài của BHXH Việt Nam không liên lạc được mặc dù ông gọi nhiều lần vào các ngày khác nhau. Đồng thời, ứng dụng BHXH số VssID thường xuyên không kết nối với hệ thống, không đăng nhập được.
Người dùng vẫn gặp khó khi tải ảnh làm hộ chiếu trên cổng dịch vụ công, không đăng nhập được trên ứng dụng VNeID hoặc VSSID khi mất máy, quên tài khoản.
Ông Lê Đình Tứ (Hà Nội) hỏi: Tôi không may làm mất thẻ BHYT, cơ quan BHXH ban đầu cấp thẻ cho tôi là BHXH quận Ba Đình, nhưng hiện tại tôi về sống cùng con cháu một thời gian tại Hải Phòng, vậy tôi có thể được cấp lại thẻ BHYT tại Hải Phòng không?
Nhằm cung cấp ngày càng nhiều tính năng, tiện ích trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an thực hiện điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID, đáp ứng yêu cầu kết nối, tích hợp tài khoản VNeID với ứng dụng VssID (đăng nhập ứng dụng VssID bằng tài khoản VNeID).
Theo quy định hiện hành, trẻ em dưới 6 tuổi được Nhà nước cấp thẻ bảo hiểm y tế miễn phí. Trường hợp trẻ đủ 6 tuổi (72 tháng) mà chưa đến kỳ nhập học lớp 1 thì thẻ bảo hiểm y tế có giá trị sử dụng đến ngày 30/9 của năm đó. Đối với học sinh lớp 12, thẻ bảo hiểm y tế có giá trị sử dụng đến hết ngày 30/9 của năm học.