VPBank nhận dạng khách hàng qua giọng nói trong 12 giây
Từ ngày 14/6, VPBank triển khai áp dụng công nghệ sinh trắc học: Khi khách hàng gọi tới tổng đài ngân hàng này sẽ được nhận diện bằng giọng nói (Voice Biometrics) trong vòng từ 10-12 giây mà không cần trả lời những câu hỏi cá nhân như trước, qua đó, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà vẫn duy trì tính bảo mật cao.
