
Ứng dụng Chăm sóc khách hàng - Trải nghiệm mới cho khách hàng sử dụng điện
EVNNPC CSKH (Ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng điện) là phần mềm trên thiết bị di động thông minh của Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Ứng dụng này hỗ trợ nhiều tiện ích cho khách hàng như: Tra cứu và theo dõi sản lượng điện tiêu thụ theo tháng, năm; Tra cứu hóa đơn tiền điện hằng tháng và thanh toán tiền điện trực tuyến; Nhận thông báo lịch ngừng giảm cung cấp điện, lịch ghi chỉ số công tơ; Xem chi tiết giá bán điện cho từng mục đích sử dụng; Đăng ký dịch vụ cấp mới điện, sửa chữa điện...