Nhằm tiết kiệm thời gian, bảo đảm liên thông, tạo thuận lợi nhất khi giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp, Quảng Ninh hiện đang tiếp tục đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong giai đoạn mới với nhiều cách làm, sáng tạo.
Trong những năm qua, Quảng Ninh đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ giải quyết TTHC làm việc tại các Trung tâm phục vụ Hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã, phường trên địa bàn toàn tỉnh.
Để đáp ứng với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh Quảng Ninh đã triển khai nhiều giải pháp sáng tạo trong tiếp nhận và giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân. Qua đó tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, công dân trong giao dịch TTHC.
