Là một trong 5 địa phương đầu tiên được Chính Phủ giao thí điểm xây dựng mô hình trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc ủy ban nhân dân tỉnh, đến nay mô hình này của tỉnh đang được vận hành ổn định, triển khai được những giải pháp mới phù hợp với tình hình chung, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.
Mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp với nhiều bước đột phá mới được kỳ vọng sẽ giúp Quảng Ninh tiếp tục khai thác hiệu quả dư địa cải cách hành chính.
Cùng với các địa phương là TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và tỉnh Bình Dương, hiện tỉnh Quảng Ninh bắt đầu triển khai thí điểm mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND tỉnh. Với những điểm mới ưu việt, tỉnh kỳ vọng mô hình phục vụ hành chính công mới sẽ tạo đột phá trong cải cách hành chính, tăng tính chuyên nghiệp, nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu sai sót, tăng cường minh bạch, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
