Sáng 11/12, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết công tác năm 2021, triển khai nhiệm vụ năm 2022. Đồng chí Bùi Văn Khắng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.
Năm 2014, Quảng Ninh đã thành lập và đưa vào vận hành mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp. Mô hình này thực sự là bước đột phá, đi đầu cả nước trong cải cách hành chính, tạo điều kiện để chính quyền gần dân hơn, phát huy quyền dân chủ, tăng cường sự giám sát của nhân dân đối với hoạt động của cơ quan nhà nước, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh trên địa bàn tỉnh.
Đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính 'phi địa giới' là giải pháp trọng tâm tháo gỡ 'nút thắt' về thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, nhất là khi Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh theo mô hình chính quyền hai cấp chính thức đi vào hoạt động. Hiện, danh mục thủ tục, quy trình giải quyết nội bộ để sẵn sàng tiếp nhận thủ tục 'phi địa giới' đã được tỉnh cơ bản hoàn thiện.
Chiều ngày 27/12, tại TP Hạ Long, UBND tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết công tác năm 2023, triển khai nhiệm vụ năm 2024 trong khối Nội vụ - Nội chính -Ngoại vụ. Đồng chí Bùi Văn Khắng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.
Mô hình thí điểm trung tâm hành chính công (HCC) - mô hình đầu tiên trong nước, là bước cụ thể hóa quan trọng đầu tiên của tỉnh Quảng Ninh trong chiến lược đẩy mạnh CCHC, thu hút nguồn lực đầu tư. Đến nay sau 10 năm đi vào hoạt động, mô hình đã phát huy hiệu quả rõ nét, mang lại niềm tin, sự hài lòng cho tổ chức, công dân, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh trên địa bàn tỉnh.
Kể từ ngày 15/4/2025 Công ty Điện lực Quảng Ninh dừng thực hiện tiếp nhận trực tiếp thủ tục hành chính liên quan đến dịch vụ điện tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh và Chi nhánh Hành chính công tại các huyện thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.