Theo thống kê của cơ quan chức năng, 6 tháng đầu năm 2021, số lượng đơn thư khiếu nại thuộc thẩm quyền ở các cấp tăng khá nhiều, nhưng tỷ lệ giải quyết vẫn đạt cao hơn so với cùng kỳ năm 2020 (69,48%). Đây là sự nỗ lực, cố gắng của cả hệ thống chính trị trong việc tăng cường giải quyết đơn thư của công dân, góp phần đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội.
Xác định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là công tác quan trọng của các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị, góp phần tăng cường mối quan hệ giữa Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước, thời gian qua, TP Móng Cái luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp. Với cách làm rõ người, rõ việc trên tinh thần “lắng nghe dân nói, nói cho dân hiểu, làm cho dân tin”, theo đến cùng giải quyết các vấn đề, nhiều vụ việc phức tạp đã được người đứng đầu cấp ủy, chính quyền Thành
Trong 10 tháng qua, tình hình đơn thư, khiếu kiện trên địa bàn TP Uông Bí tiếp tục giảm sâu so với cùng kỳ năm 2020. Toàn thành phố không có đơn tố cáo, chỉ có 9 đơn khiếu nại, còn lại đều là đơn thư kiến nghị, phản ánh.
Xác định làm tốt công tác giải quyết khiếu nại từ cơ sở đóng góp vai trò quan trọng trong công tác tiếp công dân giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn, thời gian qua Quảng Ninh luôn quan tâm tới hoạt động này. Nhờ đó, tình trạng khiếu nại vượt cấp, các vụ việc phức tạp kéo dài đã giảm đáng kể, tuy nhiên vẫn còn một số vụ việc các địa phương giải quyết chưa thấu đáo từ cơ sở, dẫn đến công dân khiếu nại vượt cấp.
Năm 2021, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, tham gia tố tụng giải quyết các vụ án hành chính của Quảng Ninh luôn nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành sát sao của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh theo đúng tinh thần “cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc”, đảm bảo các KNTC, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp được giải quyết kịp thời, không bị gián đoạn, đứt gãy, góp phần thực hiện mục tiêu kép, ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.
Bộ Công an ban hành Thông tư số 117/2021/TT-BCA quy định về thực hiện dân chủ trong công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân và phòng, chống tham nhũng của Công an nhân dân.
Thực hiện công tác giám sát, phản biện xã hội, Hội LHPN tỉnh đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, hiệu quả. Qua đó, phát huy vai trò trong việc đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho phụ nữ, nâng cao vị thế của tổ chức hội phụ nữ các cấp.
Năm 2021, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) tiếp tục được tỉnh triển khai đồng bộ các giải pháp. Đặc biệt, với cách làm rõ người, rõ việc, đi đến tận cùng vấn đề, nhiều vụ việc phức tạp đã được giải quyết, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, tạo môi trường ổn định phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Năm 2022, tỉnh tiếp tục tăng cường trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu, nhằm tạo sự thống nhất về tư tưởng và tổ chức triển khai công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) trên địa bàn.
Tiếp tục thực hiện chương trình giám sát chuyên đề, chiều 10/3, Đoàn giám sát Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh làm việc với Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Lao động - Thương binh và xã hội về “việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từ ngày 01/7/2016 đến ngày 01/7/2021”.
