Trong lúc khoảng 50 công nhân đang thực hiện bảo trì trên một đoạn đường sắt đã đóng, một vài trong số người này đi bộ sang một đoạn đường sắt đang hoạt động đúng vào thời điểm một đoàn tàu đi tới.
Tại km 101+400, tuyến đường sắt Bắc-Nam, do tài xế không chú ý quan sát biển cảnh báo tàu hỏa nên khi đầu xe ôtô vừa chạm đường ray thì bị tàu HSE5 đâm văng khỏi mốc giới hạn đường sắt.