“Kiểm tra, xử lý nghiêm túc những phản hồi của du khách về chất lượng dịch vụ...”
Mùa du lịch hè vốn là cao điểm của du lịch Quảng Ninh lại càng kéo lượng khách đi lên “theo chiều thẳng đứng”, khiến lo ngại về chất lượng dịch vụ cũng tăng theo...