Giải quyết KNTC luôn là vấn đề được tỉnh quan tâm, nhất là dịp chuẩn bị cho bầu cử đại biểu Quốc hội và HDND các cấp. Một trong những lực lượng góp phần làm nên thành công của công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn tỉnh chính là sự vào cuộc của Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) và các tổ chức chính trị xã hội trong công tác này.
Những năm qua, các cấp ủy, chính quyền tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn.
Vừa qua, UBND tỉnh nhận được đơn kiến nghị, phản ánh của một số công dân trên địa bàn. Căn cứ quy định của pháp luật, UBND tỉnh đã chỉ đạo giải quyết, cụ thể như sau:
Tháng 2/2019, BCH Trung ương Đảng ban hành Quy định số 11-Qđi/TW về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân.
Nhằm tạo điều kiện ổn định an ninh chính trị, trật tự ATXH, thu hút đầu tư, phục vụ các dự án trọng điểm, tỉnh có nhiều chỉ đạo các ngành, địa phương tập trung giải quyết KNTC, kiến nghị của công dân, không để hình thành điểm nóng, phức tạp.