Lấy đồng hành cùng doanh nghiệp, người dân làm mục tiêu phục vụ; không ngừng đổi mới, nâng cao năng lực hoạt động, đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), nhất là giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) là phương châm được Sở KH&CN thực hiện xuyên suốt trong thời gian gần đây.
Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ trưởng, Thủ trưởng Cơ quan ngang bộ, Cơ quan thuộc Chính phủ và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm đúng yêu cầu quy định và lộ trình thực hiện.
Chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp được TX Đông Triều xác định là một trong những nhiệm vụ tiên phong, nhằm hướng tới một nền hành chính thông minh, đáp ứng yêu cầu của thành phố tương lai.
Mở rộng việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng CNTT trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông là một trong những nhiệm vụ mà tỉnh Quảng Ninh đang kiên trì và nỗ lực triển khai nhằm đảm bảo mục tiêu hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng Chính quyền số, nền kinh tế số và xã hội số.
Trong tiến trình phát triển của tỉnh, công tác CCHC được xác định là 1 trong 3 đột phá chiến lược, góp phần đưa địa phương trở thành điểm sáng của cả nước về phát triển kinh tế - xã hội.
Xác định cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là nhiệm vụ quan trọng, thời gian qua TP Cẩm Phả đã nỗ lực thực hiện nhiệm vụ này, qua đó tạo sự hài lòng trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và tạo môi trường thuận lợi cho phát triển KT-XH của địa phương.