Hacker khẳng định lỗ hổng của BKAV đến từ "công nghệ lõi", không phải do Amazon
Hacker seasalt123 khẳng định nền tảng open-source (mã nguồn mở) mà BKAV sử dụng là hoàn toàn an toàn, nhưng những thứ mà họ bổ sung vào lại khiến toàn bộ dữ liệu của khách hàng bị phơi bày.