Một thông báo thú vị không kém Galaxy S22 diễn ra tại sự kiện Unpacked 2022 chính là việc Samsung hỗ trợ cập nhật lên đến 5 năm cho một số thiết bị cao cấp. Thông tin này thu hút sự chú ý từ giới truyền thông.
Dựa trên các bài đăng được tìm được tìm thấy trên Reddit, Twitter và các diễn đàn khách hàng của Samsung, có vẻ nhiều người dùng Galaxy S20 đang gặp sự cố nghiêm trọng đối với màn hình.
Samsung đã phát hành bản cập nhật phần mềm để mang tính năng trí tuệ nhân tạo lên các mẫu smartphone đời cũ. Tuy nhiên, thiết bị của người dùng đã lập tức gặp lỗi nghiêm trọng sau khi cập nhật.
Theo khảo sát của Andoid Authority, cứ 5 người được hỏi thì có 1 người cho biết họ chưa bao giờ sửa điện thoại, nhiều người thà dùng điện thoại bị hỏng cũng không mang đi sửa.