Năm 2019, có 6 tỉnh đạt chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) ở mức trên 90%; 27 tỉnh ở mức trong khoảng 85 - 90%; 20 tỉnh ở mức 80 - 85% và 10 tỉnh ở mức dưới 80%. Quảng Ninh đạt 95,26% mức độ hài lòng, vươn lên đứng thứ nhất toàn quốc, vượt 6 bậc so với năm 2018.
![]() |
![]() |