Trong thời gian vừa qua, Chính phủ, Bộ Công Thương đã ban hành một số văn bản quy định pháp luật liên quan đến hoạt động điện lực và sử dụng điện. Mặt khác, tại các địa phương đang diễn ra việc tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp làm thay đổi địa chỉ hành chính và các thông tin khác liên quan đến bên mua điện và bên bán điện.
Để đảm bảo hoạt động mua bán điện phù hợp với các quy định hiện hành, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa bên bán điện và bên mua điện, Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh) tổ chức ký lại Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) với toàn bộ khách hàng mua điện trên địa bàn toàn tỉnh.
Hình thức ký: Lựa chọn các hình thức liên hệ, ký Hợp đồng phù hợp với tình hình thực tế từng khu vực, khách hàng (làm việc để ký trực tiếp bằng bản giấy; làm việc trực tiếp để hướng dẫn khách hàng ký xác nhận bằng chữ ký điện tử, mã OTP (One Time Password).
Thủ tục đối với HĐMBĐ mục đích sinh hoạt:
+ Giấy tờ tùy thân
+ Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ tại địa điểm sử dụng điện, bao gồm 1 trong các loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở; hoặc Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (trên đất đã có nhà ở); hoặc Quyết định phân nhà; hoặc Hợp đồng mua bán nhà, chuyển nhượng nhà ở, đất ở hợp lệ.
Công ty Điện lực Quảng Ninh đề nghị khách hàng phối hợp với các Đội Quản lý điện lực khu vực trực thuộc Công ty Điện lực Quảng Ninh để cung cấp các thông tin liên quan, ký Hợp đồng mua bán điện khi có đề nghị từ các Đội Quản lý điện lực khu vực sở tại.
Để tránh việc kẻ gian giả mạo công nhân ngành điện lừa đảo, Công ty Điện lực Quảng Ninh khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính, đặc biệt không truy cập các đường link lạ, không tải các ứng dụng không rõ nguồn gốc, chỉ giao dịch với Đội Quản lý điện lực khu vực theo hình thức trực tiếp hoặc qua các kênh chính thức.
Đội Quản lý điện lực khu vực sở tại sẽ thông báo công khai danh sách và số điện thoại cán bộ công nhân viên trong việc liên hệ ký Hợp đồng mua bán điện với khách hàng.