Sau khi OpenAI ra mắt mô hình GPT-5, một nhóm người dùng đã kịch liệt yêu cầu khôi phục GPT-4o. Nhiều ý kiến cho rằng thất vọng với chất lượng viết của GPT-5.
Trong bản cập nhật mới, GPT-5 được quảng bá là “thông minh, nhanh và hữu ích nhất từ trước tới nay”, đồng thời loại bỏ tùy chọn chọn mô hình, mặc định dùng GPT-5.
Hệ thống này sử dụng “bộ định tuyến thời gian thực” để tự động chuyển giữa mô hình hiệu quả cho câu hỏi đơn giản và mô hình lập luận sâu cho yêu cầu phức tạp.
Tuy nhiên, đợt triển khai ban đầu gặp trục trặc khiến GPT-5 nhận nhiều sự thất vọng, theo lời CEO Sam Altman. Trong buổi trao đổi trên Reddit, Sam Altman khẳng định chất lượng viết của GPT-5 tốt hơn, nhưng đặt câu hỏi liệu người dùng có cảm nhận như vậy. Nhiều bình luận cho rằng GPT-5 “khô khan”, “tệ hơn nhiều” và trả lời “ngắn gọn đến mức khô cứng”.
Trước làn sóng phản ứng, Altman thông báo trên X rằng OpenAI sẽ cho phép người dùng gói Plus lựa chọn giữa GPT-5 và GPT-4o, thừa nhận đã “đánh giá thấp” mức độ gắn bó của người dùng với GPT-4o.
Dù GPT-4o đã trở lại, Sam Altman cho biết OpenAI sẽ theo dõi mức sử dụng để quyết định thời gian duy trì các mô hình cũ. Trong khi đó, công ty đang tiếp tục triển khai GPT-5 và tìm các giải pháp nâng cao chất lượng.