Cụ thể là mục tiêu 100% thủ tục hành chính của Quảng Ninh, đến hết năm 2017, được thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công cấp huyện và liên thông tới 186 xã, phường, thị trấn.
Đây là mục tiêu quan trọng về cải cách hành chính đã được đề ra tại Nghị quyết số 06-NQ/TU ngày 3-12-2016 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về phương hướng, nhiệm vụ năm 2017.
Trong nội dung tiếp tục đẩy mạnh thực hiện ba đột phá chiến lược, Nghị quyết 06-NQ/TU đã đưa ra nhiệm vụ và giải pháp về cải cách hành chính: Các cấp, các ngành rà soát, đẩy mạnh thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020; nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (Par Index), Chỉ số hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) từ tỉnh đến cơ sở. Rà soát các điều kiện kỹ thuật, pháp lý, nhân lực đảm bảo: Hết năm 2017, thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt tại chỗ 100% thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công cấp huyện và liên thông tới 186 xã, phường, thị trấn; đưa Tổng đài hành chính công giải đáp về thủ tục hành chính vào hoạt động. Triển khai giai đoạn II, III chính quyền điện tử, rà soát hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên môi trường mạng.
Trọng tâm cải cách hành chính của Quảng Ninh là cải cách thủ tục hành chính. Trong đó, tỉnh yêu cầu 3 giảm: Giảm thủ tục, giảm thời gian, giảm chi phí cho nhà đầu tư và nhân dân.
Mô hình Trung tâm Hành chính công của tỉnh Quảng Ninh đã được nhiều tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tới tìm hiểu, nghiên cứu, học tập. Tuy nhiên, nếu các cơ quan, đơn vị, địa phương của tỉnh không chủ động, sáng tạo, tích cực mà bằng lòng với kết quả đạt được thì sẽ khó hoàn thành mục tiêu trên.
Được biết hiện nay tại Trung tâm Hành chính công tỉnh có trên 1.000 thủ tục hành chính với 76 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ngành được đưa vào thực hiện. Từ 1-1-2017, tỉnh đã thực hiện số hoá 100% hồ sơ thủ tục hành chính ngay khi tiếp nhận hồ sơ ban đầu và chuyển đến các bộ phận liên quan trên môi trường mạng (trừ hồ sơ, bản vẽ, báo cáo...).
Để thực hiện mục tiêu hết năm 2017, thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt tại chỗ 100% thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công cấp huyện và liên thông tới 186 xã, phường, thị trấn, Chủ tịch UBND tỉnh đang chỉ đạo các đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Giám đốc các sở, ban, ngành thuộc tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tiến hành rà soát thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết.
Qua việc rà soát sẽ nắm bắt và đánh giá danh mục thủ tục hành chính nào đã đưa vào Trung tâm Hành chính công (cấp nào, thực hiện ở bước nào), danh mục thủ tục hành chính nào chưa đưa vào Trung tâm Hành chính công, vẫn phê duyệt tại cơ quan, đơn vị... Trên cơ sở này, cùng với đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin và hoàn thiện cơ sở dữ liệu (về đất đai, giáo dục, y tế...) tỉnh sẽ có những quyết định, giải pháp cho các thủ tục hành chính được giải quyết trên môi trường mạng.
Hy vọng, với tinh thần đột phá, đi đầu, Quảng Ninh sẽ thực hiện được mục tiêu trên, tiếp tục giữ vững vị trí tiên phong trong cải cách thủ tục hành chính.
Nguyên Đan