Với mục tiêu tạo dựng TP Hạ Long kiểu mẫu, cả hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn thành phố đã bám sát các mục tiêu trong Chỉ thị số 20-CT/TU của Ban Thường vụ Thành ủy Hạ Long ban hành ngày 16/5/2023 về tăng cường lãnh đạo, nâng cao hiệu quả công tác đảm bảo trật tự đô thị, vệ sinh môi trường. Đến nay, thành phố đã hình thành nhiều tuyến đường, tuyến phố đạt chuẩn về văn minh, đô thị.
Để được công nhận tuyến đường, tuyến phố văn minh đô thị, các tuyến đường, tuyến phố phải đạt 4 tiêu chí đánh giá bắt buộc về cảnh quan, hạ tầng kỹ thuật, VSMT, trật tự đô thị và an toàn giao thông. Theo những tiêu chí trên, các tuyến đường, tuyến phố phải đảm bảo có cảnh quan, hạ tầng đô thị, vỉa hè, cây xanh, trụ cột điện, hệ thống dây thông tin liên lạc, đèn chiếu sáng; vỉa hè thông thoáng, bảng quảng cáo, kinh doanh lắp đặt đúng quy định; có cam kết thực hiện tuyến đường, phố văn minh; phong trào sáng, xanh, sạch, đẹp; rác thải, nước thải sinh hoạt được thu gom, xử lý; tuyến đường phố tuân thủ thiết kế đô thị được phê duyệt; hệ thống hạ tầng cấp điện, thông tin liên lạc được ngầm hóa...
Tại phường Hồng Hải, sau khi thành phố hoàn thành đầu tư 4 tuyến mương (Hải Hà, Hải Lộc, Hải Phúc và Hải Thịnh) làm khu vui chơi công cộng và bãi đỗ xe, các hộ dân ở gần những tuyến mương này đã nâng cao ý thức, đỗ xe đúng chiều quy định, đảm bảo hành lang vỉa hè của các tuyến đường thông thoáng. Rác thải sinh hoạt của các hộ dân được mang ra điểm tập kết rác theo đúng giờ. Hằng tuần, các hộ dân tổ chức ra quân ít nhất 1 lần để dọn vệ sinh đường phố, khu vui chơi công cộng. Đặc biệt, 56 hộ dân ở tổ 1, khu phố 6C còn tự nguyện đóng góp gần 400 triệu đồng để làm vỉa hè đá, giúp cho những tuyến đường thoáng rộng, sạch đẹp hơn.
Ông Lưu Mạnh Tuấn, Bí thư Đảng ủy phường Hồng Hải (TP Hạ Long) cho biết: Với sự chỉ đạo sát sao từ các cấp cộng với việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền nên đã tạo được sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức của người dân. Thông qua các phong trào, tính tự nguyện, tự quản và ý thức trách nhiệm của cá nhân, cộng đồng trong công tác bảo vệ môi trường được nâng cao, từ đó từng tiêu chí về văn minh đô thị ở các khu phố dần hoàn thành và đi vào nền nếp.
Bên cạnh công tác vận động tuyên truyền, công tác kiểm tra, xử phạt cũng được các lực lượng chức năng trên địa bàn thành phố duy trì hằng tuần. Riêng trong quý I/2025, các lực lượng chức năng của thành phố tổ chức tuần tra trên 1.700 lượt về trật tự đô thị; đã phát hiện 1.101 trường hợp vi phạm, nhắc nhở 864 trường hợp, xử lý 237 trường hợp; lập hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính đối với 113 tổ chức, cá nhân, hộ kinh doanh với số tiền xử phạt gần 100 triệu đồng, tháo dỡ 904m2 mái đua, mái vẩy, 544m2 bạt che và tạm giữ, tiêu hủy nhiều tang vật vi phạm. Đến nay, tình trạng hàng quán lấn chiếm lòng đường đã giảm, cơ bản tại các tuyến phố không còn tình trạng để chậu cây cảnh, hộp trồng rau ra vỉa hè, nhiều tuyến phố đã được trả lại vỉa hè cho người đi bộ.
Với nhiều giải pháp đồng bộ, đến nay, toàn thành phố có 201/230 tuyến đường, phố chính đạt chuẩn về văn minh đô thị, còn lại 29 tuyến đánh giá chưa đạt.
Theo kết quả đánh giá của Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị của thành phố, 29 tuyến phố, tuyến đường chính không đạt tập trung chủ yếu ở QL18 (phường Đại Yên), đường Cao Thắng, đường Bãi Muối (phường Cao Thắng), đường Phạm Ngọc Thạch, đường Đào Duy Anh (phường Cao Xanh), ngã ba Ba Lan, cổng chợ Ba Lan (phường Giếng Đáy), đường Hà Lầm (phường Hà Lầm), đường dọc mương Cao Xanh - Trần Hưng Đạo (phường Trần Hưng Đạo), xung quanh chợ Cái Dăm, đường Vườn Đào (phường Bãi Cháy), đường Tiêu Dao (phường Hà Khẩu)… Tại những tuyến phố, tuyến đường nói trên vẫn còn diễn ra tình trạng lấn chiếm lòng đường, tập kết vật liệu xây dựng chiếm đường dành cho người đi bộ, kinh doanh hàng rong gây mất mỹ quan đô thị...
Ông Nguyễn Tuấn Minh, Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long, cho biết: Để nâng cao chất lượng các tuyến phố văn minh đô thị, TP Hạ Long tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm của người dân trong thực hiện các tiêu chí xây dựng tuyến đường, phố văn minh đô thị; chỉ đạo các phòng chuyên môn tăng cường kiểm tra, giám sát việc duy trì tuyến phố văn minh đô thị đã được công nhận theo quy định. Đồng thời, ra quân đảm bảo công tác quản lý trật tự đô thị, trật tự xây dựng trên địa bàn thành phố... Có được như vậy, việc xây dựng và duy trì các tuyến phố văn minh đô thị mới thực sự hiệu quả, góp phần làm cho thành phố luôn xanh -sạch - đẹp, hiện đại và văn minh.