Với quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền phục vụ, tỉnh Quảng Ninh đã đưa vào vận hành mô hình Trung tâm hành chính công. Và, trên thực tế, qua quá trình hoạt động, từ Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh tới cấp huyện đều phát huy rất tốt hiệu quả, được nhân dân ghi nhận, đánh giá cao. Cùng với đó, rất nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước đã tới Quảng Ninh để tìm hiểu và học tập mô hình này.
Gần đây nhất, tại cuộc họp của UBND tỉnh (ngày 8-12) để nghe báo cáo kết quả việc thực hiện thẩm định, phê duyệt thủ tục hành chính tại các Trung tâm hành chính công các cấp, chủ trì cuộc họp, đồng chí Nguyễn Đức Long, Chủ tịch UBND tỉnh đã biểu dương các sở, ban, ngành, địa phương đã có nhiều cố gắng, nỗ lực, quyết tâm triển khai thực hiện nghiêm túc và bước đầu có hiệu quả các nội dung công việc theo đúng chỉ đạo tại Thông báo 323/TB-UBND (ngày 11-11-2016) của UBND tỉnh. Theo đó, từ việc tập trung triển khai quyết liệt công tác rà soát thủ tục hành chính, xem xét giao quyền, uỷ quyền cho cán bộ thường trực tại các Trung tâm hành chính công thực hiện việc được uỷ quyền để thẩm định và phê duyệt ngay các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền nên số lượng thủ tục hành chính được thẩm định và phê duyệt ngay tại các Trung tâm hành chính công đã tăng rõ rệt so với trước khi rà soát. Cụ thể, tại Trung tâm hành chính công cấp tỉnh tỷ lệ thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, thẩm định tăng từ 11,7% lên 58,93%; tại các Trung tâm hành chính công cấp huyện, thủ tục hành chính thực hiện thẩm định và phê duyệt tăng từ 38,39% lên 67,4%.
Đẩy mạnh hơn nữa việc thực hiện thẩm định, phê duyệt tại các Trung tâm hành chính công chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được xác định tại Nghị quyết số 06-NQ/TU ngày 3-12-2016 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về phương hướng, nhiệm vụ năm 2017. Nghị quyết 06-NQ/TU đã đưa ra mục tiêu “Hết năm 2017, thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt tại chỗ 100% thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Trung tâm hành chính công cấp huyện và liên thông tới 186 xã, phường, thị trấn”. Để hoàn thành nhiệm vụ này, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã có những chỉ đạo rất cụ thể, sâu sát đối với Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các địa phương. Cùng với việc tiếp tục uỷ quyền, giao quyền cho cán bộ thường trực tại Trung tâm hành chính công để trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính thì đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã yêu cầu khẩn trương rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết để xem xét, lựa chọn các thủ tục hành chính có đủ điều kiện thực hiện thẩm định hoặc thẩm định và phê duyệt tại các Trung tâm hành chính công, trên cơ sở đó tổng hợp, phân loại rõ danh mục thủ tục hành chính đủ điều kiện hoặc chưa đủ điều kiện báo cáo UBND tỉnh trước ngày 15-1-2017 để xem xét, quyết định. Cùng với đó, đối với những thủ tục hành chính đã dự kiến thẩm định, phê duyệt tại Trung tâm trong tháng 12-2016 phải ban hành Quyết định uỷ quyền, giao quyền cho cán bộ trước ngày 28-12-2016. Đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, yêu cầu Thủ trưởng của 12 ngành có hướng dẫn bằng văn bản cho các địa phương về thực hiện uỷ quyền, giao quyền đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý để thực hiện thống nhất trên địa bàn tỉnh.
Không chỉ vậy, các sở, ban, ngành còn phải chủ trì phối hợp với UBND các địa phương và các đơn vị liên quan nghiên cứu, xây dựng quy trình giải quyết thủ tục hành chính chuẩn hoá trong các cơ quan, đơn vị theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 để thực hiện việc giải quyết các thủ tục hành chính liên thông thuộc phạm vi thẩm quyền quản lý của ngành trên môi trường mạng. Việc này được xác định mốc thời gian hoàn thành trước ngày 12-2-2017.
Từ những kết quả của năm 2016, hẳn là, người dân sẽ tin tưởng hơn nữa cũng như gửi gắm nhiều mong đợi vào sự tiếp tục chuyển động mạnh mẽ tại các Trung tâm hành chính công trong năm 2017.
Ngọc Lê